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Quali sono i tempi di spedizione?
Se il prodotto è disponibile, la spedizione avviene entro 24-72 ore. Se non disponibile, il tempo di spedizione è di massimo 120 ore.
Quali sono le modalità di spedizione?
Le spedizioni sono effettuate solo in Italia e il costo varia in base al peso dell’oggetto. La spedizione è gratuita per ordini superiori a 500€.
Come posso tracciare il mio ordine?
Dopo aver effettuato l’acquisto, riceverai una mail con i dettagli della spedizione e il link per tracciare il tuo ordine.
Come funziona il reso?
I resi sono accettati solo se il prodotto consegnato non corrisponde a quello ordinato online. È necessario conservare la scatola di spedizione, la confezione originale del brand e tutto il contenuto. Invia una mail con le foto a resi@bricomarlacaletta.com.
I bundle sono più convenienti rispetto all'acquisto dei singoli prodotti?
Sì, i nostri bundle sono progettati per offrire un prezzo vantaggioso rispetto all’acquisto dei singoli prodotti.
Posso pagare a rate?
È possibile pagare in 3 rate tramite PayPal. L’opzione di pagamento a rate è gestita direttamente da PayPal e sarà visibile al momento del checkout.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito. Alcune carte di debito potrebbero non essere supportate. Puoi anche utilizzare PayPal per i tuoi acquisti.
Come posso richiedere la fattura per il mio ordine?
Per richiedere la fattura, invia una mail con il numero d’ordine e la fattura rilasciata dal sito in allegato a info@bricomarlacaletta.com.
Cosa devo fare se il mio ordine arriva danneggiato?
Se il prodotto arriva danneggiato, conserva l’imballo e la confezione originale, scatta delle foto e inviale a resi@bricomarlacaletta.com per richiedere assistenza.
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